Vue d'ensemble
Missions :
Rattaché au Responsable des Etudes, le Consultant fonctionnel est l’interface entre les métiers et la maitrise d’œuvre dans le cadre des projets qui lui sont confiés. Il traduit les besoins exprimés par les utilisateurs en solutions fonctionnelles et en assure l’alignement par rapport aux exigences formalisées et validées par les métiers. Il pilote son portefeuille de projets en s’appuyant sur les ressources techniques internes ou externes. Il apporte également un support fonctionnel aux utilisateurs sur les applications dont il a la charge.
Ses responsabilités sont les suivantes :
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Animer les ateliers de travail avec les métiers,
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Recueillir, analyser et formaliser les besoins exprimés par les utilisateurs, qu’ils soient liés à des nouveaux projets ou à des évolutions de l’existant,
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Rédiger les spécifications fonctionnelles correspondantes,
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Construire en accord avec le Responsable des Etudes le planning des projets sous sa responsabilité et en cohérence avec le planning des projets menés par les autres équipes,
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Participer à la définition des budgets,
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Coordonner les équipes techniques internes ou externes,
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Gérer les phases de tests/recettes avec les utilisateurs,
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Apporter un support fonctionnel de qualité aux métiers.
Profil :
Diplômes et expérience :
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Diplômé(e) d’école de commerce, d’ingénieurs ou équivalent universitaire
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6 à 8 ans d’expérience minimum dans une fonction équivalente
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Expérience réussie dans la spécification et l’intégration de projets structurants (de type ERP et/ou GED par exemple) acquise idéalement en cabinet de conseil ou ESN
Compétences requises :
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Connaissances technique et fonctionnelles de l’outil SAP
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Capacité à évoluer dans un environnement complexe de relations clients internes
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Capacité à anticiper, planifier et suivre le travail au sein de l’équipe
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Capacité à synthétiser et à communiquer et donner de la visibilité sur l’avancée de son travail
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Autonomie
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Sens de l’engagement et orientation résultats
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Capacité d’écoute et d’adaptation
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Force de persuasion
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Méthodologie projets
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Anglais opérationnel